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                                                          烟台天讯信息技术有限责任公司

                                                          Yantai Tianxun Information Technology Co., Ltd.

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                                                          常见问题

                                                          1、问:摄像机接入局域网后无图像显示是何原因。

                                                          答:(1)检查摄像机的通电是否正常,红外机遮掩光敏电阻时红外灯会开启,且能听到IR?cut切换的声音;(2)ping摄像机的IP地址,看是否能ping通,如果不能则检查网络连接,比如线路、网卡、水晶头等有无故障;(3)检查摄像机的IP地址是否和局域网内的其他IP设备有冲突,主机的IP地址和摄像机的IP地址是否在同一个网段内;(4)所用的软件是否和摄像机匹配(5)换一台主机测试,看之前的主机是否显卡不支持。

                                                           

                                                          2、问:在软件中能搜索到摄像机的IP地址,但是添加到摄像机列表重启客户端软件后无图像显示是何原因。

                                                          答:(1)摄像机IP地址和主机的IP地址不在同一个网段,例如摄像机的IP地址是192.168.1.200,而主机的IP地址是192.168.0.18,这样就会出现能搜索到IP但是没图像的情况;(2)摄像机的IP地址和局域网内的其他设网络备有IP冲突,检查局域网内是否存在和摄像机IP地址相同的网络设备。

                                                           

                                                          3、问:摄像机会时常出现图像丢失,重启摄像机后恢复正常时何原因

                                                          答:(1)检查网络的布线结构是否合理,例如单级网线距离过长(一般不超过100米),交换机级联次数过多(一般不超过4次);(2)检查摄像机的版本号,把摄像机升级到最新的版本。

                                                           

                                                          4、问:摄像机图像偏暗是何原因

                                                          答:进入设置界面,百万高清摄像机——调整色彩,调节摄像机的亮度和曝光模式,使摄像机色彩趋于正常。

                                                           

                                                          5、问:红外摄像机白天色彩整体偏红,晚上一片漆黑是何原因?
                                                          答:造成此现象的原因主要是摄像机内的IR?Cut装置切换错误,可通过以下方法纠正:(1)使用IR校正工具对摄像机进行校正,使用方法可致电客服电话咨询;(2)调整摄像机安装环境:尽量使摄像机的光敏电阻和摄像机本身所监控区域的亮度接近,如果光敏电阻被光线所照,当周围亮度下降时,光敏电阻还判定此时为白天,即会出现IR?Cut切换错误的现象。如果安装的环境较为复杂,可以让摄像机的光敏电阻朝下安装,避开摄像机上罩对光敏电阻进光亮的影响
                                                          6、问:常用卡片使用注意事项?

                                                          答:银行磁卡怕强磁场  
                                                          银行卡片上那道磁条是用液体磁性材料涂抹在卡片上的,或是用细小的固体磁条粘贴在卡片上。如果磁卡受到外界强磁场的干扰,磁条里的信息就会被破坏,这就造成了卡片无法使用。因此,磁卡确实不宜跟强磁体或者有强烈电磁波发射的物体挨得太近。一般来说,合格手机产生的磁场并不足以令磁卡消磁,山寨手机磁场太大的话,有可能消磁,用磁铁摩擦也能给银行卡磁条消磁。

                                                          接触式IC卡怕静电  
                                                          像智能电卡、加油卡、手机卡这种带一块金属面的卡片属于接触式IC卡。这种卡摒弃了原来的磁条储存,使用集成电路来存储信息。这种卡是通过几个触点将读卡器和卡片内部的电路相连接来完成信息交换的,卡片读写数据是直接用电、而不是磁头。因此,这种卡片基本上不存在"消磁"的问题。但接触式IC卡也有弱点,即怕磨损怕静电。静电对金属触点释放,会对卡片存储信息的部位造成损害。所以在使用这类卡片时,要注意防静电防磨损。

                                                          非接触式IC卡怕窝折  
                                                          公交IC卡属于非接触式IC卡,同种类型的卡片还包括厚HID卡、身份证等。它的本质结构跟接触式IC卡区别不大,只不过是将原本的金属接触设置变成了无线收发。其工作原理就是读卡器发射一个根据信息变化的电磁波,IC卡内部的感应线圈将这个电磁波转换成感应电流,用来传递信息和驱动芯片工作??ㄆ锤次颜刍岬贾吕锩娴南呷κ芩?。有强辐射地方,IC卡内部的感应线圈会产生反复电流,不会直接损坏卡片,但会对其寿命造成影响。

                                                          总结:银行卡要?;ご盘?,远离磁场。加油卡要?;そ鹗舸サ?,远离静电和磨损。公交卡要?;は呷?,远离辐射,禁止弯折。

                                                           

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